site map

Bagage

Algemeen

Ruim dertien jaar werkervaring in de meest uiteenlopende functies binnen de automatisering zorgen voor een gedegen ondergrond.

Klanten: MKB

Roho Products richt zich met name op het MKB en heeft daardoor een zeer gevarieerde klantenkring. Wat deze bedrijven gemeen hebben is dat ze sterk zijn op hun eigen vakgebied en zich daar ook op willen concentreren. Administratie e.d. worden gezien als bijzaken.

Veel van die "niet kern activiteiten" worden uitbesteed aan bij voorbeeld een accountant. De automatisering wordt vaak uitbesteed aan een handige buurjongen of kennis van een kennis.

Om ook op het automatiseringsvlak een stap te kunnen zetten naar de proffesionalisering biedt Roho Products uitkomst. Door de uitgebreide ervaring in verschillende soorten bedrijven en bedrijfstakken is het voor ons eenvoudig om ons te verplaatsen in wereld van onze klanten.

Gedurende die tijd werden onder andere de volgende functies vervuld:

Werkzaamheden

In deze functies zijn onder andere de volgende taken uitgevoerd:

  1. IT management
    • Mede ontwikkelen en onderhouden van informatieplan.
    • Informatiebeveiligingsbeleid.
    • Contacten met interne en externe leveranciers (SLA's en SLM).
  2. Implementatie
    • Implementatie en beheer van een gemeenschappelijke relatiedatabase.
    • Invoering datacommunicatie programma.
    • Upgrade netwerkbesturingssysteem.
    • Invoering Windows applicaties.
  3. Beheer
    • Beheer en programmering telefooncentrale.
    • Beheer netwerken en systemen.
    • Voorbereiding upgrade naar WAN.
    • Databasebeheer centrale applicaties.
  4. Project management
    • Opstellen van project plannen.
    • Bewaken voortgang.
    • Problemen signaleren en oplossen.
    • Gehanteerde methodologie: Cadence.
  5. Ontwikkeling
    • Ontwikkelen van de boekingsprogramma's voor touroperators.
    • Ontwikkeling en beheer van klantendatabase en CRM.
    • Ontwerp en onderhoud van relationale databases.
    • Ontwikkeling van planningsoptimalisatie.
    • Ontsluiten van data in legacy systemen.
    • Opzetten en ontwerp verrichtingen/urenregistratie.
    • Verbeteringen aan bestaande software, o.a. besturing EDI-proces.
    • Ontwikkeling kleine tools en applicaties.
  6. Gebruikersondersteuning
    • Troubleshooting.
    • Geven van cursussen
    • Telefonische helpdesk.
  7. Overig
    • Adresselecties ten behoeve van marketing activiteiten.
    • Standaard en ad hoc rapportages voor marketing en management.
    • Aanschaf en beheer van hardware en software.
    • Verantwoordelijk voor technische infrastructuur.
    • Documentatie bestaande systemen.

Klanten: divers

Wat voor klanten heeft Roho Products? O.a.:

Meer weten?

Als u meer wilt weten neem dan contact met ons op.